小西美穂

PROFILE

20年以上樹脂の開発やテクニカルサービスに従事し、自動車業界を10年以上担当していました。その頃に出会った自動車メーカーのデザイナーさんたちとのやり取りが材料開発をしていた自分には斬新で驚いたことをきっかけに、顧客起点でモノを考えることに興味を持ちました。現在は、デザイン思考の研修を設計・運営しながら、顧客視点、従業員視点で製品や事業を考える仕事をしています。DX推進という言葉のXをどう導くのか、単なるツールやスキルの導入では難しいことを実感しており、自分の取組みを皆さんに知っていただくと同時に、皆さんの苦労・成果を教えていただきながら一緒にブラッシュアップしていけるような活動ができると嬉しいです。