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小椋一平
資生堂インタラクティブビューティー株式会社
DX本部長
EC・オムニチャネル
デジタルマーケティング
人材育成・リスキリング
業務プロセス改革(BPR)
組織変革・文化醸成
顧客体験(CX)向上
プロフィール
オウンドEC(Watashi+)の開発から運営までを10年以上担当。デジタルマーケティング、UI/UX、販促・物流の仕組み開発から、会社全般のDX推進までを経験。組織ごとの特性を理解し、業務の可視化、標準化を経てデジタル活用を進めることを得意とする。
